プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年9月25日

本プライバシーポリシーは、Gateway Horizon(以下「運営者」)が提供するセルフケアアプリ「極楽健康」(以下「本サービス」)における、利用者の個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 取得する情報

  • アカウント情報(メールアドレス、ニックネーム)
  • 利用情報(選択したお悩み、登録した健康法、実行記録)
  • 寄付ポイントの交換申請の記録
  • 本サービスを知ったきっかけに関する情報(最初に訪れたページ、参照元のサイト、SNS投稿や広告のリンクに付けた識別用の情報)
  • 決済に関する情報は決済代行サービス(Paddle)が管理し、当サービスではクレジットカード番号等を保存しません。

2. 利用目的

  • 本サービスの提供・運営のため
  • お悩みに応じたセルフケア提案のため
  • お問い合わせへの対応のため
  • サービス改善のための統計的な分析のため
  • SNSや広告などによる、ご案内の効果を測定するため

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。決済処理のためPaddleに必要な情報が共有されます。

4. データの管理

ユーザーのデータは安全な環境で保管され、適切なアクセス制御のもとで管理されます。アカウント削除をご希望の場合はお問い合わせください。

5. Cookie等の利用

ログイン状態の維持など、サービスの基本動作のためにブラウザのストレージを利用します。広告目的のトラッキングは行いません。本サービスを知ったきっかけに関する情報は、ブラウザのストレージに一時的に保存し、会員登録の際に本サービスのデータベースに記録します。

6. 外部サービスへの情報の送信

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しており、ご利用の端末から情報が送信されます。

  • Google Fonts(Google LLC):文字を表示するため、IPアドレスやブラウザの種類などが送信されます。
  • Paddle(Paddle.com Market Limited):お支払い手続きのため、お支払い画面で入力された情報などが送信されます。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて変更されることがあります。変更後は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

9. 運営者・お問い合わせ窓口

  • 運営者:Gateway Horizon
  • お問い合わせ:support@gatewayhorizon.com
  • 運営者の所在地・代表者名は、お問い合わせいただいた場合に遅滞なくお知らせします。