返金ポリシー
最終更新日：2026年9月29日
1. 無料お試しについて
新規登録から7日間は、すべての機能を無料でお試しいただけます。クレジットカードの登録は不要で、お試し期間が終わっても自動で料金が請求されることはありません。
2. お支払いと自動更新
有料プラン（月額100円・年額1,000円、いずれも税込）にお申し込みいただくと、お申し込み日に初回の料金が請求されます。その後は、解約されるまで同じプランで自動更新されます（月額プランは毎月、年額プランは毎年）。
3. 解約
解約はいつでもアカウントページ（「お支払い」）から行えます。解約後も、お支払い済みの期間が終了するまでご利用いただけ、次回以降の請求は発生しません。
4. 30日間の返金保証
初めて有料プランにお申し込みいただいた際の初回のお支払い（月額・年額いずれも）は、お支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額を返金いたします（お一人様1回限り）。返金後は有料プランが終了します。
5. 返金の対象外
2回目以降の自動更新のお支払い、および解約による日割り分の返金は行いません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- ・二重請求など、誤った請求があった場合
- ・運営者の不具合により、本サービスを長期間ご利用いただけなかった場合
- ・法令、または決済代行会社Paddleの返金ポリシーにより返金が認められる場合（EU・英国などの地域で、購入から14日以内に返金を求める場合など）
6. 返金のお申し込み方法
support@gatewayhorizon.comまで、ご登録のメールアドレスと「返金希望」の旨をお送りください。Paddleから届く領収メールのリンクからもお手続きいただけます。返金は、お支払いに使われた方法に対して、Paddleを通じて行われます。お手元への反映までの期間は、カード会社などにより異なります。
7. お支払いの手続きについて
本サービスの注文手続きは、オンライン販売代理店であるPaddle.comが行い、Paddle.comがすべての注文の販売者（Merchant of Record）となります。
Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders.
8. 運営者・お問い合わせ
運営者：Gateway Horizon（代表：加藤 宣）
お問い合わせ：support@gatewayhorizon.com